Conditions générales de vente

1. Identité du vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre :

KLE Edition
Entrepreneur individuel – Micro-entreprise
SIRET : 851 007 443 00027
Adresse : 2 Place de la Grand Goule, 86000 Poitiers
E-mail : kleedition@gmail.com

2. Produits

KLE Edition propose à la vente des vêtements, accessoires de mode, produits cosmétiques et accessoires de beauté.

Les photographies des produits sont les plus fidèles possibles mais ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

TVA non applicable – article 293 B du Code général des impôts.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande validée sur le site vaut acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

Un e-mail de confirmation est envoyé après validation de la commande.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments ou les autres moyens de paiement proposés sur la boutique.

6. Livraison

Les commandes sont préparées sous 2 à 5 jours ouvrés.

Les délais de livraison sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.

KLE Edition ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés :

  • non portés ;
  • non lavés ;
  • avec leurs étiquettes d’origine ;
  • dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de KLE Edition.

8. Produits non remboursables

Ne peuvent être repris :

  • les produits personnalisés ;
  • les articles portés, lavés ou détériorés ;
  • les produits d’hygiène ou cosmétiques déjà ouverts, pour des raisons de santé et d’hygiène.

9. Remboursement

Le remboursement est effectué dans un délai maximal de 14 jours après réception et vérification des articles retournés.

10. Responsabilité

KLE Edition ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou d’un retard imputable au transporteur.

11. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD. La politique de confidentialité est disponible sur le site.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant toute action judiciaire.