Politique d’expédition
Chez KLE Édition, nous préparons chaque commande avec le plus grand soin.
Délais de préparation
Les commandes sont préparées et expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Délais de livraison
Une fois votre commande expédiée, les délais de livraison sont généralement de :
France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés.
Europe : 4 à 8 jours ouvrés (si la livraison est proposée).
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
Frais de livraison
La livraison est offerte dès 69 € d’achat.
Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous sera envoyé afin que vous puissiez suivre votre colis.
Adresse de livraison
Merci de vérifier attentivement votre adresse avant de valider votre commande. En cas d’erreur, KLE Édition ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une non-livraison.
Colis perdus ou endommagés
Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, contactez-nous dès que possible avec votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution dans les meilleurs délais.
Contact
Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou par e-mail.